Sistema de Gestão Integrado

A Companhia de Desenvolvimento do Estado do Amazonas (Ciama) reconquistou a certificação ISO 9001 e ISO 14001, em 2021, se mantendo a primeira empresa brasileira de economia mista – ligada a governo Estadual – a obter a dupla certificação, garantindo a excelência na elaboração de viabilidade técnica e econômica em estudos e projetos de engenharia e de desenvolvimento socioeconômico e sustentável do estado do Amazonas, áreas de atuação da Companhia, principalmente, em atendimento às necessidades do interior do Estado.

De maneira resumida, a ISO 9001 serve para melhorar a gestão da empresa e aumentar a satisfação dos clientes. Já a ISO 14001 especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental e permite a organização estruturada para a proteção do meio ambiente e rápida resposta às mudanças das condições ambientais.

A dupla certificação foi concedida pela Rina, empresa com mais de 150 anos de experiência no mercado, por meio de uma rede global de 170 escritórios em 65 países.

Política do Sistema de Gestão Integrado – SGI

A Companhia de Desenvolvimento do Estado do Amazonas – Ciama, estabelece como Política de Gestão Integrada, a excelência na elaboração de viabilidade técnica econômica em estudos e projetos de engenharia e de desenvolvimento socioeconômico e sustentável do Estado do Amazonas, comprometida em satisfazer os requisitos aplicáveis ao seu negócio, define as seguintes diretrizes para o SGI:

Diretrizes

  • Prestar serviços com qualidade;
  • Cumprir os requisitos legais e outros requisitos;
  • Direcionar recursos para proteção ambiental, incluindo a prevenção da poluição;
  • Capacitar e promover a cultura do Sistema de Gestão Integrado, de modo que seus funcionários e contratados pratiquem essas diretrizes, garantindo a integridade de todos os envolvidos direta e indiretamente nas atividades;
  • Buscar a melhoria contínua dos seus processos internos e consequentemente de sua prestação de serviços.