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A Ciama estreitou o relacionamento com o cidadão por meio das redes sociais, conforme demonstra os gráficos de monitoramento e dinâmica nos anos de 2019 a 2021. Esta Companhia tem se utilizado de ferramentas de tecnologia para criar mecanismos de visibilidade aos serviços que presta à sociedade, especialmente, para as prefeituras do interior do Estado.

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